Amazon se ha convertido en «la tienda» de Internet. Y es que no sólo puedes comprar cosas raras como un reloj de hombre con tres esferas o alimentos gourmet como aceite de oliva virgen extra.
Las ventajas y beneficios de Amazon Prime para los suscriptores del gigante del comercio electrónico hacen prácticamente imposible no tenerlo en cuenta a la hora de comprar en Internet.
Hasta tal punto es así que el buscador interno de la plataforma de Amazon compite con el mismísimo buscador de Google cuando se trata de buscar productos con la intención de realizar una compra.
Según datos de Jumpshot, el 54% de los internautas busca productos directamente en Amazon, en vez de en el buscador de Google.
¿Vale la pena pagar Amazon Prime?
El precio de la suscripción anual al servicio Amazon Prime de Amazon es de 19,95 euros y la opción de pago mensual queda en 3,95 euros.
Con la suscripción a Amazon Prime, la compañía de Jeff Bezos no sólo ofrece tarifa plana de envíos a domicilio, sino que tiene una serie de servicios añadidos muy interesantes:
- Envío en 1 día en dos millones de productos sin compra mínima
- Entrega el día del lanzamiento
- Prime Video
- Prime Music Unlimited
- Twitch Prime
- Prime Reading
- Acceso prioritario a las ofertas flash
- Acceso a Amazon Familia
- Almacenamiento ilimitado de fotos gratis
Así que sí, merece la pena suscribirse a Amazon Prime.
En el caso de que no cuentes con Amazon Prime, tienes envío gratis solo en puntos de recogida para compras inferiores a 19 euros.
Si son libros, o superiores a 29 euros para cualquier tipo de producto, igualmente en punto de recogida.
También tendrás gratis las compras de productos en preventa, que te llegarán a casa entre 4 y 5 días laborables.
Pero, si quieres envío exprés, de 1 a 4 días, tienes que pasar por caja en cualquier caso.
Los artículos vendidos por Amazon cuyo precio supera los 29 euros ya llevan los gastos de envío incluidos, así que puede que no encuentres mucha ventaja si el de los envíos gratis es el aspecto que más te preocupa, a no ser que habitualmente compres productos baratos.
La otra ventaja de Amazon Prime, en lo que a envíos se refiere, es que te puede llegar el pedido de un día para otro. Aunque no por ser Prime todos los productos van a estar en tu puerta al día siguiente.
Sin ser usuario Prime, el envío mínimo es de 2 a 3 días. De esta forma, te seguras unos plazos de entrega más ventajosos, aunque no siempre se cumple el envío en 1 día.
Los artículos que no disfrutan de las ventajas de Amazon Prime en lo que a envíos se refiere, ni por tiempo ni por precios, suelen ser los de vendedores externos, que llevan sus propias condiciones.
¿Cuándo es rentable suscribirse a Amazon Prime?
Por supuesto, la rentabilidad de Amazon Prime depende mucho de si compras habitualmente en la plataforma o lo haces de forma esporádica. Incluso del importe medio de tus compras.
En mi caso, suelo hacer muchos pedidos de accesorios de informática por debajo de los 19 euros, así que me es muy rentable tener el envío gratis.
Sólo por eso, ya me vale la pena estar suscrito a Amazon Prime, incluso al precio de 36 euros que pagué la última vez.
Pero es que, además uso profusamente el servicio de Amazon Fotos y el Prime Reading.
Y, en casa, vemos Amazon Prime Video en varios dispositivos, con lo cual la cuenta ya me sale redonda.
Se puede calcular a partir de cuántos pedidos interesa el servicio de Amazon Prime atendiendo al tipo de envío escogido.
- Entrega hoy: 5,99 euros (Prime) y 7,99 euros (no Prime), a partir de 10 pedidos.
- Envío 1 día: Gratis (Prime) y 5,99 euros (no Prime), a partir de 4 pedidos.
- Envío exprés: Gratis (Prime) y 4,99 euros (no Prime), a partir de 4 pedidos.
- Envío estándar: Gratis (Prime). 21 pedidos en envíos de menos de 19€, 7 pedidos en envíos de hasta 29€.
- Envío económico: Gratis (Prime). 21 pedidos en envíos de menos de 19€, 7 pedidos en envíos de hasta 29€.
Dividiendo la cuota anual de Amazon Prime entre el coste por envío, sale a partir de qué pedido es ‘rentable’.
En algunos casos hay que contemplar la diferencia de precio entre Prime y ‘no Prime’, puesto que la entrega hoy, por ejemplo, tiene coste aunque seas Prime, pero es sutilmente inferior.
¿Qué ventajas tiene Amazon Prime?
Disponer de envío gratis en 1 día en dos millones de productos, y envío gratis en 2 o 3 días en millones de productos más, sin compra mínima ya haría rentable la suscripción a Amazon Prime; sobre todo si realizas bastantes compras pequeñas durante el año.
Pero además puedes disfrutar de lo siguiente:
Ventajas de envío de Amazon Prime
- Envío en el mismo día GRATIS en una selección de productos vendidos y/o gestionados por Amazon, para pedidos mínimos de 29€, garantizado en la mayoría de códigos postales de Madrid y Barcelona.
- Envío 1 día laborable GRATIS en más de 2 millones de productos vendidos y/o gestionados por Amazon, garantizado en España peninsular.
- Envío en 2 a 3 días laborables GRATIS en millones de productos vendidos y/o gestionados por Amazon.
- Envío con entrega garantizada el día del lanzamiento del producto para libros, videojuegos y DVD comprados en preventa..
Otras ventajas de Amazon Prime
- Prime Video: reproducción ilimitada de la selección de películas y series Prime Originals disponibles en www.primevideo.com.
- Amazon Music: el servicio de música que permite a los clientes Amazon Prime escuchar, almacenar y gestionar música desde cualquier lugar, con un límite mensual de 40 horas.
- Prime Reading: puedes acceder a cientos de eBooks, del catálogo de Prime Reading, desde cualquier dispositivo: Kindle, tablet Fire o con la app Kindle para iOS y Android.
- Prime Photos: almacenamiento de fotos gratis ilimitado con Prime Photos.
- Prime Now: entregas en 2 horas GRATIS en Madrid, Valencia y Barcelona y alrededores.
- Twitch Prime: contenido para videojuegos, visualización sin anuncios y otras ventajas.
- Amazon Pantry: compra productos de tu día a día como alimentación y bebidas, cuidado del hogar y mucho más en tamaños de uso cotidiano.
- Amazon Familia: descuento del 15% en una selección de pañales al comprarlos a través de Suscríbete y ahorra.
- Music Unlimited: acceso a la tarifa anual exclusiva para clientes Prime con la que podrás disfrutar de más de 50 millones de canciones, cientos de listas de reproducción y más.
- Amazon Business: servicio de Amazon que proporciona soluciones flexibles y beneficios diseñados para empresas, como la descarga de facturas con IVA, precios con IVA excluído y mucho más.
Aspectos generales de Amazon Prime
- Amazon Prime solo está disponible para direcciones de facturación en España.
- No se requiere un mínimo de compras para beneficiarse de la mayoría de las ventajas de entrega. Salvo para:
- Los productos del Programa Plus en tu pedido, para los que existe un importe mínimo (excluyendo los gastos de envío) para poder tramitarlo y disfrutar de las ventajas de Amazon Prime.
- Para la opción de envío GRATIS Entrega hoy, para la que existe un pedido mínimo por importe de 29 € en productos marcados con el icono GRATIS Entrega hoy.
- Los gastos de envío con las opciones mencionadas arriba son gratuitos para los productos vendidos y/o gestionados por Amazon, salvo que se establezca otra cosa.
- La suscripción a Amazon Prime está reservada a clientes finales para un uso privado. No está disponible para empresas, entidades legales o para aquellos clientes que hacen pedidos con una finalidad comercial o con el fin de revender los productos.
- Si tu pedido contiene productos no disponibles para Amazon Prime, se te cobrarán los gastos de envío correspondientes a dichos productos.
Mi experiencia con el servicio de Amazon Prime
Vivo en el sur de la provincia de Pontevedra, a orillas del río Miño, lo cual me da una calidad de vida increíble pero, a la hora de conseguir suministros para mis servicios informáticos, se convierte en un dolor de cabeza.
Así que Amazon, con su servicio Prime, me soluciona la papeleta a la perfección.
No solo por el envío gratis, si no por que tienen todo lo que necesito y, normalmente, lo recibo al día siguiente de haber realizado el pedido.
Sólo en una ocasión tardaron una semana en entregarme la mercancía y fue a causa de que Seur llevó el paquete a otro pueblo, de nombre muy parecido al mío pero al otro extremo de la provincia.
En un par de ocasiones más, he recibido el envío dos o tres días después de lo prometido por que un repartidor novato no ha dado con mi casa (el sistema callejero del rural gallego debería ser caso de estudio en prestigiosas universidades).
Por parte de Amazon siempre han servido el pedido en la fecha estipulada; cosa fácil de comprobar porque el servicio de seguimiento del pedido es muy bueno, con información actualizada vía correo electrónico.
Además, poder disfrutar de almacenamiento ilimitado para fotos, lectura y música gratis en todos mis dispositivos por sólo 19,95 euros al año, a pesar de que no es la razón principal para estar suscrito a Amazon Prime, es un añadido que, tanto yo como mi familia, disfrutamos mucho.